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Playground · SupportFlow Chat Lab

Business-Chatbot Flows testen, beobachten und nachvollziehen.

Simuliere Kundenservice für Webseiten, Shops und digitale Produkte. Das Widget beantwortet Fragen regelbasiert, erfasst Leads lokal und zeigt transparent, wo später CRM, Ticketsystem, Shop-API oder eine optionale KI angebunden werden können.

Website Widget
15+ Rule Flows
Lead Capture
No External AI
Engine
Local Rules + KB
Adapter
CRM, Shop, Ticketing
Privacy
Keine externen Chat-Calls

SupportFlow Console

Website-Widget · Regel-Engine · Operator-Insight

Engine onlineKeine externe KI

Optional mit KI erweiterbar: Eine serverseitige Provider-Schicht (OpenAI · Claude · Mistral) lässt sich andocken, ohne die Widget-UX zu ändern. Diese Demo läuft bewusst 100% regelbasiert – kein externer Call.

Demo-Kontext

Ton

Sprache

Test-Szenarien

5 Presets · Agentur
NDNordlicht Digital
Websites & digitale Services

Support, der direkt auf der Website antwortet.

Diese reduzierte Website simuliert den realen Einsatz. Öffne das Chat-Widget unten rechts, wähle ein Thema oder schreibe frei.

Schnelle Orientierung

Antworten für häufige Fragen.

Saubere Übergabe

Kontext für komplexe Anliegen.

Nordlicht Digital

Online · Mo–Fr · 09:00–17:30 Uhr

Hallo, ich bin der digitale Service-Assistent von Nordlicht Digital. Wie kann ich dir heute weiterhelfen?

Regelbasiert · keine externe KI

Rule Engine

Intents und Wissensbasis liefern nachvollziehbare Antworten.

Lead State

Anfragen werden in der Demo ausschließlich lokal gesammelt.

Adapter Boundary

CRM, Shop und Ticketing bleiben klar getrennte Erweiterungen.

Privacy

Keine externe KI, keine Mail und keine versteckten API-Calls.